Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet RateauAnneBlanche.fr. Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

Vendeur :

M. Courbaize Alain
Lacan
15600 Saint Constant
Tél : 04-71-49-10-02
email : rateauanneblanche@orange.fr

Description du/des produit(s) :

Le site “Le Râteau d’Anne Blanche” a pour vocation la vente de râteaux de fabrication artisanale.

Le site RateauAnneBlanche.fr propose à la vente 3 offres de produits : le râteau avec son manche, le râteau sans son manche et le râteau en kit à monter soit-même.

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors frais de participation aux frais de traitement et d’expédition.

Disponibilité des produits :

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

Validation de la commande :

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.

Modalités de Paiement :

Le règlement de votre commande pourra être effectué soit :

• par carte bancaire via le système de paiement en ligne PayPal. En cas de paiement par PayPal, ce sont les conditions générales d’utilisation de Paypal qui s’appliquent.
• par chèque bancaire libellé à l’ordre de “Le Râteau d’Anne Blanche” et adressé à : Le Râteau d’Anne-Blanche - Lacan - 15600 St Constant. La commande ne sera traitée qu’à réception de votre chèque et après validation. Le chèque doit être émis par une banque domiciliée en France Métropolitaine.

Dans le cas d’un défaut de paiement RateauAnneBlanche.fr se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande.

Modalités et Frais de Livraison :

Les produits achetés sur RateauAnneBlanche.fr ne sont livrés qu’en France métropolitaine.

Une participation aux frais d’expédition de 4€ est ajoutée par produit commandé.

La commande est traitée dans la semaine qui suit le règlement. Le colis est expédié par la Poste.

Droit de rétractation :

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine, complet (emballage, accessoires, notice…) et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Garantie, Informations, SAV :

Les pièces métalliques des râteaux que vous achetez sont garanties 3 ans. Le râteau est accompagné d’un bon de garantie à conserver.

Pour contacter le Service Après-Vente vous pouvez :

• téléphoner au 04-71-49-10-02
• envoyer un email à rateauanneblanche@orange.fr